Plural - Revista Acadêmica

Resumo

A utilização da inteligência artificial aumenta em todas as áreas de atividade e esse fato tem gerado uma nova revolução industrial que teria criado, conforme muitos autores, a chamada Industria 4.0 e, segundo outros, a Indústria 5.0. Nesse novo ambiente tecnológico procurou-se identificar o impacto da inteligência artificial sobre a indústria da logística como objetivo, utilizando a pesquisa bibliográfica como ferramenta, tentando separar os efeitos atuais dos futuros. O método utilizado foi uma pesquisa a partir da literatura identificada e da Internet. Nessa investigação foram localizadas diversas tecnologias que afetam à logística atualmente e que seguramente o farão no futuro, tais como algoritmos diversos, a analítica, aprendizado de máquina, a big data, a conectividade, os drones, a gestão de frotas, a internet das coisas, a robótica e os veículos autônomos. A contribuição dessas tecnologias deve impactar favorável e profundamente a eficiência e os custos operacionais da gestão logística.

Palavras-chave: Inteligência Artificial, Eficiência, Custos, Logística.

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